1 Responsável pelo tratamento

A M2 Bygg Team AB é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

M2 Bygg Team AB

Lillhagsvägen 88, 442 43 Hisings Backa

031-96 88 88 · 0732-40 50 26 info@m2team.se

2 Que dados recolhemos?

Recolhemos os dados pessoais que o senhor/a senhora fornece voluntariamente quando nos contacta, pede um orçamento ou nos contrata.

Tipo

Exemplos

Origem

Dados de contacto

Nome, telefone, e-mail

Formulário de orçamento, telefone

Dados de morada

Morada e localidade do imóvel

Pedido de orçamento

Dados do projeto

Descrição, imagens

Formulário, e-mail

Informação de pagamento

Dados de faturação, ROT

Em caso de negócio

Comunicação

E-mail, SMS

Contacto contínuo

Recolhemos também informação técnica quando visita m2team.se: endereço IP anonimizado, tipo de navegador, páginas visitadas e site de referência.

3 Porque tratamos os seus dados?

Finalidade

Descrição

Orçamento e contacto com o cliente

Responder a pedidos, marcar inspeções e manter o contacto durante o projeto.

Executar trabalhos

Realizar os serviços encomendados e coordenar com subempreiteiros.

Faturação

Criar faturas, gerir pagamentos e o pedido de dedução ROT.

Contabilidade

Cumprir os requisitos da lei da contabilidade e da legislação fiscal.

Análise web

Compreender como o site é utilizado (estatísticas anonimizadas).

4 Fundamento jurídico

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos (artigo 6.º do RGPD):

Contrato (art. 6.1.b) – executar o trabalho encomendado e faturar.
Obrigação legal (art. 6.1.c) – lei da contabilidade e legislação fiscal.
Interesse legítimo (art. 6.1.f) – análise web e marketing dirigido a clientes existentes.
Consentimento (art. 6.1.a) – no caso de cookies e marketing direto.

5 Durante quanto tempo são guardados os dados?

Categoria

Prazo de conservação

Fundamento

Dados de clientes (orçamento não aceite)

12 meses

Interesse legítimo

Dados de clientes (trabalho executado)

3 anos após a conclusão

Garantia/reclamação

Documentos contabilísticos

7 anos

Lei da contabilidade

Documentação ROT

7 anos

Legislação fiscal

Dados de análise web

14 meses

Padrão GA4

6 Partilhamos dados com terceiros?

Nunca vendemos os seus dados. Os seus dados pessoais nunca são partilhados com empresas de publicidade ou entidades semelhantes.

Podemos partilhar dados com: subempreiteiros (vinculados por acordos de confidencialidade), a Skatteverket (pedido de dedução ROT), o Google Analytics (estatísticas anonimizadas) e programas de contabilidade.

7 Newsletter e marketing

Se subscrever a nossa newsletter (através do formulário no rodapé de m2team.se), tratamos o seu endereço de e-mail e, caso o indique, o seu nome, para enviar newsletters com dicas, exemplos de projetos e ofertas.

Questão

Resposta

Fundamento jurídico

Consentimento (RGPD art. 6.1.a) — o senhor/a senhora escolhe ativamente assinalar uma caixa de consentimento ao subscrever.

Dupla confirmação

A sua subscrição só é ativada quando clicar na ligação de confirmação no e-mail que recebe após a inscrição.

O que guardamos

Endereço de e-mail, eventualmente o nome, a hora e o endereço IP da inscrição e da confirmação, bem como o texto exato de consentimento que aceitou.

Prazo de conservação

Até cancelar a subscrição. Se nunca confirmar a inscrição, esta é eliminada automaticamente após 30 dias.

Cancelamento da subscrição

Cada envio contém uma ligação para cancelar a subscrição com um clique — não é necessária conta nem início de sessão.

Nunca partilhamos o seu endereço de e-mail com terceiros para fins de marketing. Pode, a qualquer momento, pedir ou eliminar os dados que temos sobre si como subscritor, contactando info@m2team.se.

8 Cookies e rastreio

Tipo

Finalidade

Conservação

Cookies necessários

Funcionamento básico do site

Sessão

Cookies de análise (GA4)

Estatísticas anónimas de visitantes

14 meses

Cookies de marketing

Não utilizados

–

9 Os seus direitos

Direito

Significa que pode

Acesso

Pedir uma cópia dos dados que temos sobre si.

Retificação

Pedir a correção de dados incorretos.

Apagamento

Pedir que os dados sejam apagados se não existir fundamento jurídico.

Limitação

Pedir o tratamento limitado durante uma averiguação.

Portabilidade dos dados

Obter os seus dados num formato de leitura automática.

Oposição

Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.

Envie o seu pedido para info@m2team.se. Respondemos em 30 dias. Pode também apresentar queixa à Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, autoridade sueca de proteção de dados) em imy.se.

10 Segurança

Encriptação HTTPS em todo o site
Acesso limitado – apenas pessoal autorizado
E-mail encriptado quando necessário
Revisão regular da segurança

11 Contacto

Tem dúvidas sobre o nosso tratamento de dados pessoais? Contacte-nos: