1 Personuppgiftsansvarig

M2 Bygg Team AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

M2 Bygg Team AB

Lillhagsvägen 88, 442 43 Hisings Backa

031-96 88 88 · 0732-40 50 26 info@m2team.se

2 Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar när du kontaktar oss, begär offert eller anlitar oss.

Typ

Exempel

Källa

Kontaktuppgifter

Namn, telefon, e-post

Offertformulär, telefon

Adressuppgifter

Fastighetens adress och ort

Offertförfrågan

Projektuppgifter

Beskrivning, bilder

Formulär, e-post

Betalningsinformation

Fakturauppgifter, ROT

Vid affär

Kommunikation

E-post, SMS

Löpande kontakt

Vi samlar även in teknisk information vid besök på m2team.se: anonymiserad IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor och hänvisande webbplats.

3 Varför behandlar vi dina uppgifter?

Ändamål

Beskrivning

Offert och kundkontakt

Besvara förfrågningar, boka besiktningar och hålla kontakt under projektet.

Utföra uppdrag

Genomföra beställda tjänster och koordinera med underleverantörer.

Fakturering

Skapa fakturor, hantera betalningar och ROT-ansökan.

Bokföring

Uppfylla krav i bokföringslagen och skattelagstiftningen.

Webbanalys

Förstå hur webbplatsen används (anonymiserad statistik).

4 Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder (GDPR artikel 6):

Avtal (art. 6.1.b) – utföra beställt arbete och fakturera.
Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c) – bokföringslagen och skattelagstiftning.
Berättigat intresse (art. 6.1.f) – webbanalys och marknadsföring till befintliga kunder.
Samtycke (art. 6.1.a) – vid cookies och direktmarknadsföring.

5 Hur länge sparas uppgifterna?

Kategori

Lagringstid

Grund

Kunduppgifter (offert ej accepterad)

12 månader

Berättigat intresse

Kunduppgifter (genomfört uppdrag)

3 år efter avslutat

Garanti/reklamation

Bokföringsunderlag

7 år

Bokföringslagen

ROT-dokumentation

7 år

Skattelagstiftning

Webbanalysdata

14 månader

GA4-standard

6 Delar vi uppgifter med tredje part?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Dina personuppgifter delas aldrig med reklamföretag eller liknande parter.

Vi kan dela uppgifter med: underleverantörer (bundna av sekretessavtal), Skatteverket (ROT-ansökan), Google Analytics (anonymiserad statistik) och bokföringsprogram.

7 Cookies och spårning

Typ

Syfte

Lagring

Nödvändiga cookies

Webbplatsens grundfunktion

Session

Analyticscookies (GA4)

Anonym besöksstatistik

14 månader

Marknadsföringscookies

Används ej

–

8 Dina rättigheter

Rättighet

Innebär att du kan

Tillgång

Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.

Rättelse

Begära att felaktiga uppgifter korrigeras.

Radering

Begära att uppgifter raderas om rättslig grund saknas.

Begränsning

Begära begränsad behandling under utredning.

Dataportabilitet

Få ut dina uppgifter i maskinläsbart format.

Invändning

Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.

Skicka din begäran till info@m2team.se. Vi svarar inom 30 dagar. Du kan även klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

9 Säkerhet

HTTPS-kryptering på hela webbplatsen
Begränsad tillgång – endast behörig personal
Krypterad e-post vid behov
Regelbunden säkerhetsöversyn

10 Kontakt

Har du frågor om vår personuppgiftsbehandling? Kontakta oss: